Vigente desde: septiembre de 2026 | Última actualización: 15 de septiembre de 2026
En ICG Web Trading S.A. (en adelante, «ICG Aguas») valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitás nuestro sitio web icgaguas.com.ar o realizás compras en nuestra tienda en línea.
Esta política fue elaborada en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N.° 1558/2001.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón social: ICG Web Trading S.A.
Nombre comercial: ICG Aguas
CUIT: 30-71696961-0
Domicilio comercial: Av. Mitre 1254, Florida Oeste, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 2574-4493
Sitio web: icgaguas.com.ar
2. Datos que Recopilamos
Al realizar una compra:
- Nombre y apellido
- Dirección de entrega y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (procesados por plataformas seguras; no almacenamos datos de tarjetas)
Al crear una cuenta:
- Nombre, apellido y correo electrónico
- Contraseña (almacenada en formato encriptado)
- Historial de pedidos
Al navegar el sitio:
- Dirección IP y datos del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos de cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
- Procesar y gestionar tus pedidos: facturación, preparación y entrega.
- Atención al cliente: responder consultas, reclamos y soporte posventa.
- Comunicaciones transaccionales: confirmaciones de compra y actualizaciones de envío.
- Comunicaciones de marketing (opcional): solo con consentimiento expreso. Podés darte de baja en cualquier momento.
- Mejorar nuestra tienda: análisis de navegación de forma agregada y anónima.
- Cumplir obligaciones legales: facturación ante AFIP.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
4. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución del contrato: necesario para completar tu compra.
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing, revocable en cualquier momento.
- Obligación legal: para cumplir con las normas fiscales y comerciales argentinas.
- Interés legítimo: para prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
- Cookies estrictamente necesarias: para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito). No se pueden desactivar.
- Cookies analíticas: Google Analytics para entender el comportamiento de los visitantes.
- Cookies de publicidad: Google Ads para medir el rendimiento publicitario.
- Cookies de redes sociales: Facebook e Instagram pueden instalar cookies propias.
Podés controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Terceros y Transferencias de Datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:
- Nuvemshop (Tiendanube): plataforma de e-commerce.
- Mercado Pago u otros proveedores de pago: procesamiento seguro de transacciones.
- Empresas de logística: para la entrega de productos.
- Google LLC: Google Ads, Google Merchant Center y Google Analytics.
- Meta Platforms: publicidad en Facebook e Instagram.
- AFIP: datos de facturación exigidos por ley.
7. Tus Derechos
En cumplimiento de la Ley N.° 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitá una copia de los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregí datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: solicitá la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Confidencialidad: solicitá que tus datos no sean cedidos a terceros.
- Revocación del consentimiento: retirá el consentimiento para marketing en cualquier momento.
- Reclamos: podés acudir a la AAIP en datospersonales.gob.ar.
Para ejercer tus derechos, escribinos a [email protected] con el asunto "Derechos de datos personales". Respondemos dentro de los 5 días hábiles.
8. Seguridad de los Datos
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio.
- Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.
- Los datos de tarjetas son procesados por proveedores certificados PCI DSS; no los almacenamos.
- Revisiones periódicas de seguridad de la plataforma.
Si sospechás que tu cuenta fue comprometida, contactanos en [email protected].
9. Menores de Edad
Nuestra tienda está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Para cambios significativos, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación.
11. Contacto
- ✉️ Email: [email protected]
- 📱 Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 2574-4493
- 📍 Domicilio: Av. Mitre 1254, Florida Oeste, Buenos Aires, Argentina
- 🌐 Web: icgaguas.com.ar
© 2026 ICG Web Trading S.A. — CUIT: 30-71696961-0 — Todos los derechos reservados. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES atiende las denuncias de quienes resulten afectados — datospersonales.gob.ar